开通了400电话将来，这部电话是不可以往外拨打的他只负责同意往内拨打的电话。同时电话成本是由企业和大家拨打这部电话的用户来分摊的。大家的用户仅需支付所在城市的市话费即可。
企业开通400电话对于企业是非常利的，企业仅需用一个10位数号码来同大家企业的多个电话绑定就能了，大家从此将来对外面只须公布400这个号码就能，由于如此更便捷顾客去记忆，当大家的顾客拨打400这个号码的时候，总机就会连接到大家原先设置的号码上来。换句话说也就是当大家的顾客啊记住了400这个号码的时候也就是说顾客记住了大家的企业。
400电话申请完成之后，联通会赠送企业一部分的功能，让企业用400电话更便利，当然用户也可以主动选择400电话功能。